سياسة الشحن والتوصيل

نحرص في بيتك أهم على توصيل طلباتكم بأفضل طريقة ممكنة، ونسعى لتوفير تجربة شحن واضحة وسلسة لجميع عملائنا داخل المملكة العربية السعودية.

مناطق الشحن

نوفر خدمة الشحن والتوصيل إلى مختلف مناطق ومدن المملكة العربية السعودية، حسب توفر الخدمة للمنطقة المطلوبة.

تختلف مدة تجهيز الطلب حسب نوع المنتج وتوفره، وقد تحتاج بعض المنتجات إلى مدة إضافية للتجهيز قبل الشحن.

تظهر أي تفاصيل متعلقة بمدة التجهيز أو التوصيل أثناء إتمام الطلب، أو يتم التواصل مع العميل عند الحاجة.

تختلف مدة التوصيل حسب شركة الشحن والمدينة وموقع العميل، وقد تتأثر المدة بالظروف التشغيلية أو المواسم والعروض.

بعد شحن الطلب، قد يتم تزويد العميل ببيانات التتبع المتاحة من شركة الشحن لمتابعة حالة الشحنة.

في حال حدوث تأخير خارج عن إرادة متجر بيتك أهم بسبب شركة الشحن أو ظروف استثنائية، سيتم التعامل مع الحالة ومتابعتها مع شركة الشحن قدر الإمكان.

يرجى التأكد من صحة بيانات التواصل والعنوان قبل إتمام الطلب، والتأكد من سلامة المنتجات عند الاستلام.